Assistant en ligne
24 h/24. Il retrouve vos commandes et passe la main à un conseiller.
Service clientService client
On s'occupe de tout.
Une question, un fichier, une facture, un souci de livraison : tout est ici. Si vous écrivez maintenant, une réponse datée.
Nous écrire
Indiquez toujours votre n° de commande pour un traitement prioritaire.
Être rappelé
Laissez votre numéro, un conseiller vous rappelle.
BIENVENUE−10 % sur votre première commande, à saisir dans le panier
Fidélité & parrainage →Réponses rapides
Tout ce qu'on nous demande.
PaiementPayer par virement ou chèque
Votre commande est prise en compte à réception du paiement. Indiquez impérativement votre numéro de commande dans le libellé du virement.
Revolut Business
FR76 2823 3000 0187 3767 3893 909BIC : REVOFRP2Chèques à l'ordre de imprimerie-immo.com, 14 rue du Colisée, 75008 Paris.
CollectivitésMandat administratif
Réservé aux administrations et collectivités. Envoyez le numéro de commande, le bon de commande ou d'engagement, le visa de la personne mandatée et l'adresse de livraison à imprimeriemarket@gmail.com.
PrixMoins cher ailleurs ?
On s'aligne et on baisse de 5 % : la différence vous est créditée en points.
- Demande à faire avant la commande
- Même descriptif, livraison comprise (hors création graphique)
- Preuve de moins de 10 jours : format, grammage, quantité, date et nom du concurrent
- Non valable avec imprimerie-immo.com (même groupe)
Exemple : 100 € chez nous, 95 € ailleurs : 9,75 € crédités, soit 195 points (100 points = 5 €).
CommandesMes factures
Disponibles dans votre compte dès que la commande est au statut Terminée.
Accès : Commande → Voir → Facture.
Mon compte →FichiersEnvoyer mes fichiers
Par mail ou WeTransfer à paoimprimerieimmo@gmail.com, avec votre numéro de commande.
Contrôle offert, BAT non obligatoire.
LivraisonSuivre ma commande
Demandez à l'assistant en ligne ou par le formulaire avec votre numéro de commande.
Erreur de fichier : impossible de modifier une commande en cours d'impression.
Produit non conforme : formulaire + photos.
RéclamationColis endommagé
Vérifiez le colis en présence du chauffeur et émettez des réserves précises sur le bon de livraison. Sans réserve écrite, la demande ne sera pas recevable.
Réclamation : formulaire objet « Réclamation » ou assistant en ligne.
DevisUn devis
Produit déjà sur le site : votre devis est instantané depuis le panier. Produit introuvable : un conseiller vous fait un prix.
Demander un devis →DonnéesMes données (RGPD)
Droit à l'effacement : compte désactivé et données effacées ou anonymisées. L'historique des commandes et des factures est conservé 10 ans (obligation légale). Faites la demande par le formulaire de contact, avec votre numéro de commande et le mot « EFFACEMENT ».
E-mails : en acceptant nos CGV, vous consentez à recevoir nos communications. Désinscription par le lien de chaque e-mail ou à imprimerieimmo@gmail.com.
Nos sites & partenaires
imprimerie-immo.comL'imprimerie des pros de l'immobilierpaynelia.comImprimerie en ligne françaisemagazine-immo.comMagazine immobilier sur mesurepaysbasque.immoPortail immobilier Pays Basqueblog-immobilier-france.frBlog immobilier B2Bleptitbasque.comAnnuaire local Pays Basquepaynelweb.frCréation de sites et SEOpaynel.frLe Groupe PAYNELmutellia.comComparateur mutuelle santé, partenaire